ご利用方法（テキスタイル）
商品・ご注文について
●商品説明に記載されている価格は、「生地幅×10㎝」あたりの価格（税込）となっております。ご注文は、5個（50㎝）以上からのご注文となります。「ご希望の㎝数÷10㎝」の数量を、商品ページにてご入力のうえご注文ください。（例）1m（100㎝）ご注文の場合、数量「10」、11ｍ（1100㎝）ご注文の場合は「110」とご入力ください。
※マスクゴムは1ｍ単位での販売となります。
●当サイトで販売している全ての生地は、商用利用が可能です。（弊社へのご連絡は不要です）ただし、万が一版権トラブルなどが発生した場合でも、補償は致しかねます。あらかじめご了承ください。
●当サイトで販売している商品は、実店舗での販売も行っているため、ご注文状況によっては在庫が不足する場合があります。あらかじめご了承ください。
●同一商品の複数枚カットはお受けできません。ご了承ください。
●生地方向（縦方向）へのカットはできません。ご了承ください。
●生地のご注文は、ご希望のサイズに合わせて裁断するため、ご注文後のお取消し、変更はお受けできません。商品・注文数をご確認の上ご注文ください。
配送について
発送時期
ご注文確認後、以下のスケジュールで発送いたします。※決済方法により発送時期が異なります。
クレジットカード等キャッシュレス決済・代金引換・・・ご注文確認後、2～3営業日以内に発送いたします。
銀行振込・コンビニ決済・・・ご入金確認後、2～3営業日以内に発送いたします。
宅配便
※テキスタイル商品、食品は別送になります。
※テキスタイル商品、食品のお買い物の合計金額が10,000円以上の場合は送料無料となります。
※デニッシュペストリー、丸太ブレッド の合計本数が６本以上の場合も送料無料となります。
【配送業者】ヤマト運輸
【送料】※外税
※お買い物の合計金額が10,000円以上の場合は送料無料となります。
【配送希望時間帯】
午前中／12時～14時／14時～16時／16時～18時／18時～21時
※配送状況等により、ご希望の時間帯に配送できない場合もあります。
メール便
【配送業者】日本郵政、ヤマト運輸
【送料】
ネコポス…全国一律172円
レターパックライト…全国一律370円
【メール便についてのご注意点】
●メール便での発送は、商品説明欄に「メール便対応」の記載がある場合のみとなっております。また、メール便対応商品の場合でも、商品サイズがメール便の規定サイズを超える場合および、同時に宅配便のみ対応の商品をご購入の場合は、自動的に宅配便での発送に変更させていただきます。
●商品の補償サービスは適用されません。
代金引換・日時指定はご利用いただけません。代金引換・日時指定をご利用の場合は、宅配便での発送へ変更してください。
●ポストに入らない場合は、不在通知が投函されます。
●表札がご指定のお名前と異なる場合、お届けすることはできません。
お支払方法
- クレジットカード
［取扱カード会社］
VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS
※ご注文者様と異なる名義のカードのご利用はできません。
※クレジットカードの利用控えは発行いたしません。カード会社より発行されるご利用明細書をご確認ください。
- 代金引換
［代引手数料］
代引き手数料はお客様負担となります。商品お届け時に現金でドライバーにお支払いください。
※お届け先住所がご注文者様の住所と異なる場合は、代金引換はご利用いただけません。他の支払い方法をご利用ください。
注文のキャンセル・変更について
商品の発送準備前に限り、注文のキャンセルおよび変更を行うことができます。
注文をキャンセルする場合は、お問い合わせフォームもしくはお電話にて弊社までご連絡ください。
ただし、布地やマスクゴムなどの裁断が必要な商品は、キャンセル・変更を行うことができません。あらかじめご了承ください。
返品・交換について
商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、不良品や発送ミスなどがありましたら、返品または交換させていただきます。
ただし、返品・交換が可能となるのは、以下の場合のみとさせていただきます。
●お買い上げ明細表と違う商品が届いた場合
●お買い上げ明細表の数量と異なる数量で届いた場合
●未使用の商品に汚損・破損・初期不良が見られる場合
●商品の到着が著しく遅れた場合
上記条件に該当する場合でも、以下の場合は返品・交換をお受けできません。
●商品到着から8日以上経過した場合
●ご使用済みの商品
●洗濯済みの商品
●タグ・パッケージなどの付属品が破損・汚損・不足している場合
●お買い上げ明細表が無い場合
●お客様のもとで破損・汚損が生じた場合
※生地の場合は、お客様のご希望サイズに裁断した上でのお届けとなるため、返品・交換はお受けできません。
※弊社では「イメージと違った」「必要なくなった」「サイズを間違えて注文した」などのお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。
【返品・交換方法】
弊社までお電話かメール、または当サイトお問い合わせフォームにて、下記情報と共に返品または交換ご希望の旨をご連絡ください。
・明細表に記載されているご注文番号（明細表右上にある「♯」を含む数字をご記入ください。）
・お名前
・ご住所
・電話番号
・返品または交換のどちらをご希望か
・返品または交換希望の商品番号
【返品・交換連絡先】
TEL：058-210-1528 メールアドレス：itohtexjim@wing.ocn.ne.jp
【返送先】
〒502-0847
岐阜県岐阜市早田栄町3丁目14番地2
伊藤テキスタイル株式会社 通販事業部
【返送料金について】
上記返品・交換理由に該当する場合、弊社負担（着払い）でご返送ください。